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マイページ?
だとしたら、この「お客様の声書き込み」ウィンドウにも、「ニックネームはマイページで設定できます。」等ご案内があった方が良いと思います。必ず本名で書けとあるけど、ニックネームを書く欄が無いので不安になります。
自分は会員じゃないけど頂き物でおいしかった的な、ちょっと書いてみようみたいに気軽に書けない感じかも。
それと、投稿者URLは必要?もし書かれていたらそことのリンクを貼るということ?それはそれで安全性の確認はどうするの?とも思いますが、
必要なら「ブログをお持ちでしたらぜひURLをお教えください」とかにして、下の方に置いた方がとまどいが少ないと思います。